Wenn Standard nicht passt
Wenn Standardprogramme nicht zu Ihrem Betrieb passen, bauen wir nach Maß
Die meisten Betriebe biegen ihre Arbeitsweise so, dass sie zur gekauften Software passt. Individualsoftware geht den umgekehrten Weg: sie entsteht um den Prozess herum, der ohnehin funktioniert. Manchmal ist das richtig. Manchmal nicht — und dann sagen wir es Ihnen.
Wann sich eine eigene Lösung lohnt — und wann Standard besser ist
Standardprogramme sind günstig, schnell einsatzbereit und werden von jemand anderem gepflegt. Wenn Ihr Prozess der branchenübliche ist, gibt es so ein Programm fast sicher — und dann ist eine eigene Lösung ein teurer Weg zu etwas Schlechterem.
Eine eigene Lösung lohnt sich, wenn etwas an Ihrer Arbeit wirklich anders ist und genau dieses Andere das Geld bringt. Oder wenn Sie fünf Programme bezahlen, die nicht miteinander reden, und die Lücke dazwischen von Hand geschlossen wird.
- Sie arbeiten so, wie es kein Standardprogramm vorsieht
- Ihr Kernprozess liegt in Excel, weil nichts anderes dazu passt
- Sie zahlen mehrere Abos, um eine Sache abzudecken
- Daten werden doppelt erfasst, weil die Programme nicht verbunden sind
- Ihr Wachstum wird von einem Werkzeug begrenzt, nicht vom Markt
Was wir bauen
Wir gehen davon aus, was die Lösung leisten muss, nicht davon, wie sie heißt. Die Begriffe unten dienen nur der Orientierung.
- Ein internes System, in dem Ihr ganzer Prozess an einer Stelle liegt statt in mehreren Dateien
- Eine Webanwendung, erreichbar von jedem Rechner und Telefon, ohne Installation
- Ein Portal, in dem Ihre Kunden oder Partner ihr eigenes selbst sehen
- Eine Übersicht mit den echten Zahlen des Betriebs, automatisch zusammengetragen
- Verbindungen zwischen Ihren bestehenden Systemen, damit sie als eines arbeiten
Wie wir arbeiten — vom Gespräch zur ersten nutzbaren Version
Niemand kann ein ganzes System am Anfang beschreiben, Sie eingeschlossen, und das ist normal. Deshalb versuchen wir es nicht. Wir bauen in Teilen, jeder nutzbar, und der nächste wird entschieden, nachdem Sie den vorigen gesehen haben.
- Gesprächwie der Prozess aussieht und was daran wehtut
- Abgrenzungwas die Lösung tun wird und was ausdrücklich nicht
- Erste nutzbare Versionder wichtigste Teil, benutzbar, keine Demo
- Ausbauauf Basis davon, wie sie tatsächlich genutzt wird
- Einführung und Einweisungmit den Leuten, die damit arbeiten
Code und Daten bleiben Ihre
Das ist der Unterschied zwischen einer eigenen Lösung und einem Abo. Was wir bauen, ist Ihres — der Quellcode, die Daten und die Möglichkeit, beides zu nehmen und mit jemand anderem weiterzumachen, wenn Sie das wollen.
Es gibt keine monatliche Gebühr für das Recht zur Nutzung und keinen Preis, der steigt, weil Sie gewachsen sind. Sie zahlen für den Bau und für die Betreuung, wenn Sie sie von uns möchten.
Was Umfang und Kosten bestimmt
Individualsoftware ist eine Investition und kein Einkauf, und der Preis hängt vollständig vom Umfang ab. Wir veröffentlichen keinen, weil jeder veröffentlichte Preis erfunden wäre, solange nicht klar ist, was gebaut wird. Das treibt ihn:
- Wie viele wirklich verschiedene Dinge die Lösung leisten muss
- Wie viele Personen sie nutzen und mit welchen Rechten
- Mit wie vielen externen Systemen sie verbunden wird
- Ob bestehende Daten übernommen werden müssen
- Wie viel vom Prozess in der ersten Version fertig sein muss
Was nach der Einführung passiert
Software, die genutzt wird, verändert sich, weil sich der Betrieb verändert. Das ist eingeplant: die Lösung wird so gebaut, dass sie ergänzt und nicht jedes Mal umgebaut wird.
Die Betreuung kann bei uns oder bei Ihrem Team liegen. In beiden Fällen erhalten Sie die Dokumentation und die Zugänge, damit Sie nicht von einer einzelnen Person abhängen.
Häufige Fragen
Wie lange dauert es?
Das hängt vom Umfang ab, und wir würden keine Zahl nennen, bevor er klar ist. Wir arbeiten in Etappen, damit Sie nicht auf das ganze Projekt warten müssen, um den ersten Nutzen zu haben.
Wem gehört der Code?
Ihnen. Code und Daten sind Ihre, einschließlich des Rechts, beides zu nehmen und mit einem anderen Dienstleister weiterzumachen.
Kann die Lösung mit unseren Programmen verbunden werden?
Meist ja. Die Anbindung externer Systeme ist ein eigener Teil der Arbeit und wird vorher eingeschätzt, weil sie davon abhängt, was das andere System zulässt.
Und wenn wir später Änderungen brauchen?
Das ist normal und vorgesehen. Genau deshalb wird in Teilen gebaut — etwas Neues hinzuzufügen heißt nicht, alles andere anzufassen.
Was passiert, wenn wir nicht mehr mit Ihnen arbeiten?
Sie erhalten Code, Daten und Zugänge. Das ist auch der Grund, warum wir nicht mit einem Nutzungsabo arbeiten — wir wollen nicht Ihre einzige Möglichkeit sein.
Beschreiben Sie den Prozess, der nicht passt
Sagen Sie uns, wie Sie heute arbeiten. Wir sagen Ihnen, ob es dafür etwas Fertiges gibt oder ob sich eine eigene Lösung lohnt.