Cuando lo estándar no encaja
Cuando los programas estándar no encajan con su negocio, construimos a medida
La mayoría de las empresas doblan su forma de trabajar para que encaje con el programa que compraron. El software a medida va al contrario: se construye alrededor del proceso que ya funciona, en lugar de rehacerlo. A veces es la decisión correcta. A veces no lo es, y se lo diremos.
Cuándo merece la pena una solución propia — y cuándo es mejor una estándar
Los programas estándar son baratos, rápidos de poner en marcha y los mantiene otro. Si su proceso es el habitual del sector, casi con seguridad existe uno, y entonces construir el propio es una forma cara de conseguir algo peor.
Una solución propia merece la pena cuando algo de su trabajo es realmente distinto y justo eso es lo que trae el dinero. O cuando paga cinco programas que no se entienden entre sí y la diferencia se cubre a mano.
- Trabaja de una forma que ningún programa estándar contempla
- Su proceso principal vive en Excel porque nada más le encaja
- Paga varias suscripciones para cubrir una sola cosa
- Los datos se introducen dos veces porque los programas no hablan entre ellos
- Su crecimiento lo limita una herramienta, no el mercado
Qué construimos
Partimos de lo que la solución tiene que hacer, no de cómo se llama. Los nombres de abajo son solo para orientarse.
- Un sistema interno donde todo su proceso está en un sitio y no en varios ficheros
- Una aplicación web accesible desde cualquier ordenador o teléfono, sin instalar nada
- Un portal donde sus clientes o socios ven lo suyo por sí mismos
- Un panel con los números reales del negocio, recogidos automáticamente
- Conexiones entre los sistemas que ya tiene, para que trabajen como uno
Cómo trabajamos — de una conversación a una primera versión útil
Nadie puede describir un sistema entero al principio, usted incluido, y es normal. Así que no lo intentamos. Construimos por partes, cada una utilizable, y la siguiente se decide después de que usted haya visto la anterior.
- Conversacióncómo es el proceso y qué parte duele
- Acotarqué hará la solución y qué no hará
- Primera versión útilla parte más importante, usable, no una demostración
- Ampliacióna partir de cómo se usa realmente
- Puesta en marcha y formacióncon las personas que van a trabajar con ella
El código y los datos siguen siendo suyos
Es la diferencia entre una solución propia y una suscripción. Lo que construimos es suyo: el código fuente, los datos y la posibilidad de llevárselos y seguir con otro si lo decide.
No hay cuota mensual por el derecho de uso ni un precio que sube porque usted ha crecido. Paga por la construcción y por el mantenimiento, si lo quiere de nosotros.
Qué determina el alcance y el coste
El software a medida es una inversión, no una compra, y el precio depende por completo del alcance. No publicamos ninguno porque cualquier precio publicado sería inventado mientras no sepamos qué se construye. Esto es lo que lo mueve:
- Cuántas cosas realmente distintas tiene que hacer la solución
- Cuántas personas la usan y con qué permisos diferentes
- Con cuántos sistemas externos se conecta
- Si hay datos existentes que haya que trasladar
- Cuánto del proceso debe estar listo en la primera versión
Qué pasa después de la puesta en marcha
El software que se usa cambia, porque el negocio cambia. Está previsto: la solución se construye para poder ampliarse, no para rehacerse cada vez.
El mantenimiento puede estar con nosotros o con su equipo. En ambos casos recibe la documentación y los accesos necesarios para no depender de una persona concreta.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda?
Depende del alcance, y no daríamos una cifra antes de conocerlo. Trabajamos por etapas precisamente para que no espere todo el proyecto para tener el primer beneficio.
¿De quién es el código?
Suyo. El código y los datos son suyos, incluido el derecho de llevárselos y continuar con otro proveedor.
¿Puede conectarse con los programas que usamos?
Normalmente sí. Conectar con sistemas externos es una parte aparte del trabajo y la valoramos antes, porque depende de lo que permita el otro sistema.
¿Y si más adelante necesitamos cambios?
Es normal y está previsto. Por eso se construye por partes: añadir algo nuevo no obliga a tocar todo lo demás.
¿Qué pasa si dejamos de trabajar con ustedes?
Recibe el código, los datos y los accesos. Es también la razón por la que no trabajamos con una suscripción por derecho de uso: no queremos ser su única opción.
Describa el proceso que no le encaja
Cuéntenos cómo trabaja hoy. Le diremos si existe algo estándar o si merece la pena una solución propia.