Quando il pronto non va bene
Quando i programmi pronti non vanno bene per la sua azienda, costruiamo su misura
La maggior parte delle aziende piega il proprio modo di lavorare al programma che ha comprato. Il software su misura fa il contrario: nasce attorno al processo che già funziona, invece di rifarlo. A volte è la scelta giusta. A volte non lo è, e glielo diremo.
Quando vale una soluzione propria — e quando è meglio un programma pronto
I programmi pronti costano poco, partono subito e li mantiene qualcun altro. Se il suo processo è quello consueto del settore, un programma così esiste quasi certamente, e allora costruirne uno proprio è un modo caro di ottenere qualcosa di peggiore.
Una soluzione propria vale quando qualcosa nel suo lavoro è davvero diverso, e proprio quella differenza porta i soldi. Oppure quando paga cinque programmi che non si parlano e la distanza tra loro si copre a mano.
- Lavora in un modo che nessun programma pronto prevede
- Il processo principale vive in Excel perché nient'altro gli va bene
- Paga più abbonamenti per coprire una sola cosa
- I dati si inseriscono due volte perché i programmi non si parlano
- La crescita è limitata da uno strumento, non dal mercato
Cosa costruiamo
Partiamo da cosa deve fare la soluzione, non da come si chiama. I nomi qui sotto servono solo a orientarsi.
- Un sistema interno dove tutto il suo processo sta in un posto invece che in più file
- Un'applicazione web raggiungibile da qualsiasi computer o telefono, senza installare nulla
- Un portale dove i suoi clienti o partner vedono da soli quello che riguarda loro
- Un quadro con i numeri reali dell'azienda, raccolti automaticamente
- Collegamenti tra i sistemi che ha già, perché lavorino come uno
Come lavoriamo — dal colloquio alla prima versione utilizzabile
Nessuno può descrivere un sistema intero all'inizio, lei compreso, ed è normale. Perciò non ci provamo. Costruiamo a pezzi, ognuno utilizzabile, e il successivo si decide dopo che ha visto il precedente.
- Colloquiocom'è il processo e quale parte fa male
- Delimitazionecosa farà la soluzione e cosa non farà
- Prima versione utilizzabilela parte più importante, usabile, non una demo
- Ampliamentosulla base di come viene davvero usata
- Avvio e formazionecon le persone che ci lavoreranno
Il codice e i dati restano suoi
È la differenza tra una soluzione propria e un abbonamento. Quello che costruiamo è suo: il codice sorgente, i dati e la possibilità di prenderli e continuare con qualcun altro, se decide così.
Non c'è una quota mensile per il diritto d'uso né un prezzo che sale perché è cresciuto. Paga la costruzione e la manutenzione, se la vuole da noi.
Cosa determina l'ambito e il costo
Il software su misura è un investimento, non un acquisto, e il prezzo dipende interamente dall'ambito. Non ne pubblichiamo uno perché qualsiasi prezzo pubblicato sarebbe inventato finché non sappiamo cosa si costruisce. Questo lo muove:
- Quante cose davvero diverse deve fare la soluzione
- Quante persone la usano e con quali permessi diversi
- Con quanti sistemi esterni si collega
- Se ci sono dati esistenti da trasferire
- Quanta parte del processo deve essere pronta nella prima versione
Cosa succede dopo l'avvio
Il software che si usa cambia, perché l'azienda cambia. È previsto: la soluzione è costruita per essere ampliata, non rifatta ogni volta.
La manutenzione può stare da noi o presso il suo team. In entrambi i casi riceve la documentazione e gli accessi necessari, per non dipendere da una persona sola.
Domande frequenti
Quanto tempo richiede?
Dipende dall'ambito, e non indicheremmo un numero prima di conoscerlo. Lavoriamo a tappe proprio perché non debba attendere tutto il progetto per avere il primo vantaggio.
Di chi è il codice?
Suo. Il codice e i dati sono suoi, compreso il diritto di prenderli e continuare con un altro fornitore.
Può collegarsi ai programmi che usiamo?
Di solito sì. Il collegamento a sistemi esterni è una parte a sé del lavoro e la valutiamo prima, perché dipende da cosa consente l'altro sistema.
E se più avanti servono modifiche?
È normale ed è previsto. Per questo si costruisce a pezzi: aggiungere qualcosa di nuovo non obbliga a toccare tutto il resto.
Cosa succede se smettiamo di lavorare con voi?
Riceve il codice, i dati e gli accessi. È anche il motivo per cui non lavoriamo con un abbonamento per il diritto d'uso: non vogliamo essere la sua unica possibilità.
Ci descriva il processo che non le va bene
Ci dica come lavora oggi. Le diremo se esiste qualcosa di pronto o se vale la pena una soluzione propria.