现成的不合用时
现成软件不合您生意的时候,我们按您的样子来做
多数公司会把自己的做法掰弯,去迁就买来的软件。定制软件反过来——它围着本来就好使的流程去建,而不是把流程改掉。有时候这是对的选择。有时候不是,我们会直说。
什么时候值得自己做——什么时候现成的更好
现成软件便宜、上手快,而且有别人维护。如果您的流程就是同行通用的那一套,这样的软件几乎肯定存在——那自己做就是用高价换一个更差的东西。
值得自己做,是当您做事的方式里有某一点确实不一样,而恰恰这一点在挣钱。或者当您付着五份订阅、它们互相不通,中间的缺口靠人手来补。
- 您的做法,没有哪个现成软件支持
- 核心流程还在 Excel 里,因为别的都不合用
- 为了办一件事,付了好几份订阅
- 同一批数据录两遍,因为软件之间不通
- 限制您增长的是工具,不是市场
我们做什么
我们从“它得干什么”出发,而不是从它叫什么出发。下面的名字只是方便对应。
- 一套内部系统,把整个流程放在一处,而不是散在好几个文件里
- 一个网页应用,任何电脑或手机都能打开,不用安装
- 一个门户,您的客户或合作方自己就能看到跟自己相关的部分
- 一块看板,生意的真实数字自动汇总在上面
- 把您现有的系统连起来,让它们像一套在用
我们怎么做——从一次交谈到第一个能用的版本
没有人能在一开始就把整套系统讲清楚,您也一样,这很正常。所以我们不硬讲。分块做,每一块都能用,下一块等您看过上一块之后再定。
- 交谈流程是什么样,哪一段最难受
- 划清范围这套东西会做什么、明确不做什么
- 第一个能用的版本最要紧的那部分,是真能用,不是演示
- 往下补齐依据它实际被怎么用
- 上线和带人和真正要用它的人一起
代码和数据都归您
这就是自己做和买订阅的区别。我们做出来的东西是您的——源代码、数据,以及把这两样拿走、换别人继续做的权利。
没有为“使用权”按月收的费,也没有因为您做大了而涨的价。您付的是开发的钱,以及维护的钱——如果维护也想交给我们。
什么决定范围和造价
定制软件是投入,不是采购,价格完全取决于范围。我们不公布价格,因为在不知道要做什么之前,任何公布的价格都是编的。以下这些决定它:
- 这套东西真正要做的事有几件
- 多少人用,分几种不同权限
- 要和几个外部系统对接
- 有没有旧数据需要迁过来
- 第一个版本要覆盖流程的哪一部分
上线之后会怎样
在用的软件会变,因为生意会变。这是预留好的:这套东西按“能往上加”来建,而不是每次都推倒重做。
维护可以在我们这边,也可以在您的团队。两种情况下您都会拿到文档和权限,不必依赖某一个具体的人。
常见问题
要多久?
取决于范围,在还不知道范围之前我们不会给数字。我们分阶段做,正是为了让您不必等到整个项目结束才拿到第一份好处。
代码归谁?
归您。代码和数据是您的,包括把它们拿走、换另一家继续做的权利。
能和我们现在用的软件对接吗?
通常可以。对接外部系统是单独的一块工作,我们会先评估,因为它取决于对方系统允许什么。
以后需要改怎么办?
这很正常,也是预留好的。这正是分块做的原因——加新东西不必去动其余所有部分。
如果我们不再和你们合作呢?
您会拿到代码、数据和权限。这也是我们不做“使用权订阅”的原因——我们不想成为您唯一的选择。
说说那个不合用的流程
告诉我们您现在怎么做。我们会告诉您有没有现成的能用,还是自己做更值。
